“刷脸”有规矩 不要太“任性”

2021-08-22 | 来源:联合日报| 浏览:

□李明志
  7月28日,最高人民法院发布《最高人民法院关于审理使用人脸识别技术处理个人信息相关民事案件适用法律若干问题的规定》。《规定》指出,“对于违反单独同意,或者强迫、变相强迫自然人同意处理其人脸信息的,构成侵害自然人人格权益的行为”。
  千呼万唤中,这场依法堵住人脸识别漏洞的“及时雨”,终于降下甘霖!至少从心理上,公众可以松一口气:几无门槛、堂而皇之的任性“刷脸”,以后且问法律答不答应?
  “刷脸”支付、人脸识别门禁、网约车“刷脸”接单……随着信息技术和人工智能技术的迅猛发展,人脸识别已经深度嵌入并渗透到社会生活的诸多场景。其在带给人们方便快捷使用体验的同时,也因为直接捆绑公众个人信息,存在被滥用的现实漏洞、被侵权的巨大隐忧,时刻刺激着公众对个人信息安全的敏感神经。作为一种生物识别信息,“人脸”具有唯一性、不可更改性,一旦泄露、后果难料。民法典明确规定,处理个人信息应征得该自然人或其监护人同意。此番最高法针对规范人脸识别发布指向性强的司法解释,是对民法典相关法律条文精神的细化落实,有望为公众依法维权提供权威的兜底依据,显示司法力量保护个体“脸面”、回应舆论关切的务实担当之态。
  近年来,个人信息保护相关立法不断出现,政府部门屡出监管措施。最高法、最高检此前也曾发布《关于办理侵害公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》,重点在于打击侵害公民个人信息的“明偷”“明抢”行为,明确了侵害公民隐私犯罪行为的具体标准和类型,在刑事法律上标清了侵害公民数据权行为的底线。此番《规定》,则聚焦侵害公民隐私权的“暗偷”“暗抢”行为,警示人脸信息收集者和处理者别动歪心思、别打小算盘。
  现实中,公众对人脸识别应用缺乏管制约束所带来的种种危害后果,早已形成一股民意浪潮:商家使用“无感式”人脸识别技术擅自采集消费者人脸信息,精准分析后制定营销策略;一些物业服务企业,将人脸识别作为业主出入的唯一验证方式;有的售楼处隐藏式部署人脸识别摄像头,窃取访客人脸信息……这些或明或暗、或黑或灰的应用失范场景,后果往往是严重的、惨痛的——身份信息随意处置导致轻易泄露,“被贷款”“被诈骗”、隐私权和名誉权被侵害等案件时有发生,亟待法律补位。此番《规定》,也确实体现了招招到位、步步为营。
  值得注意的是,《规定》对现实中常见的“信息勒索”现象明确纠偏。如果用户同意企业采集自己的人脸信息,是否意味着企业的做法就是正当的?《规定》明确,信息处理者以与其他授权捆绑等方式要求自然人同意处理其人脸信息,信息处理者以已征得自然人或者其监护人同意为由抗辩的,人民法院不予支持。“不交出人脸信息就不能使用”的潜规则,已然被法律打破,公众可以吃下定心丸了。
  对普通人来说,如何判定公共场所“刷脸”的合法性?对此,最高法提供了一个具有重要参考意义的原则——“个人同意是信息处理活动的合法性基础”。人脸识别,不仅关乎人格尊严,也涉及公共安全。《规定》同时明确了使用人脸识别不承担民事责任的情形,比如为应对突发公共卫生事件等,为依法依规使用人脸识别技术维护公共安全、保护人民生命财产安全等夯实法治保障。
  还是那句话,徒法不足以自行。公众能否就此为“脸面”之忧彻底松口气,尚有赖有关部门依法严惩各种侵犯人脸信息的违法犯罪行为,也需要各方严守法律底线、严管个人信息处理、积极勇敢申诉维权,真正让人脸识别技术在良法善治轨道上健康发展。


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