岳隆杰:打造特色金融品牌赋能高质量发展

2022-05-10 | 来源:联合网| 浏览:

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  2014年5月10日,习近平总书记提出“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”的重要指示。“三个转变”为中国品牌建设与制造高质量发展指明了方向,2017年起,我国将每年5月10日设立为“中国品牌日”。

  近年来,我省高度重视品牌建设,各个领域不断涌现享誉全国乃至世界的品牌。尤其2022年以来,我省开启“好品山东”品牌建设新模式,将全省区域品牌建设的范围,由某一产业或领域扩展到全产业全领域,构建产品、企业、行业、地理标志的“4+1”品牌体系,“好品山东”的金字招牌正为高质量发展提供源源动力,不断用优质产品和服务满足百姓消费升级迭代的新需求。

  值此第六个“中国品牌日”之际,联合日报特邀人大代表、政协委员、专家学者、企业家结合各自实践,畅谈品牌与品质,探讨品牌建设经验,期许这些经验与高见,为“品牌强省”建设,为“在增强经济社会发展创新力上走在前”助力。

 

 

  创建金融品牌,是塑造金融机构良好形象,培育和提升金融机构核心竞争力、实现高质量发展的重要路径。作为地方法人银行,莱商银行坚持以党建统领为主线,以服务实体经济和提升客户体验为根本,以文化自信和文化认同为支撑,持续打造符合自身文化定位、彰显自身形象特点的特色金融品牌。

  党建工作是金融工作的“奠基石”。多年来,莱商银行始终坚持“围绕发展抓党建,抓好党建促发展”的基本方针,把党的领导和党的建设内嵌到公司治理、战略发展、改革转型、经营管理和企业文化建设的方方面面,以党建促进全行改革创新,以党建促进干部作风转变,以党建促进战略目标实施,以党建促进和谐稳定发展,为莱商银行高质量发展提供了重要支撑和有力保障。

  此外,莱商银行还积极倡导全员提升“八种能力”、争当“六个表率”、严守“四条红线”,争做“现代文明莱商人”,引导全员做有深度、有温度、有情怀的莱商人,汇聚起推动莱商事业发展的强大合力。

  金融服务品牌的建设,可以有效提升金融产品和服务附加值。多年来,莱商银行坚持以“做客户放心满意的银行”为愿景,坚持“服务当地经济、服务中小企业、服务城乡居民”的市场定位,积极探索金融服务实体经济发展的切入点和结合点,努力提升金融服务的能力和水平,持续提高客户获得感和满意度。

  莱商银行以“客户思维”为导向,坚持一切从客户出发,围绕金融服务过程中的痛点和堵点,因客制宜优化服务流程,构建银企利益共同体。比如,莱商银行针对科创企业“轻资产”这一特点,针对性地建立“科创能力”评估机制,全面准确反映科创企业经营情况,并依托“专精特新贷”“技改专项贷”等科创金融产品,为科创企业提供全方位、全过程、全覆盖的金融支持,以更加敏捷、更加优质、更加高效的服务,支持科创企业发展。

  金融品牌建设要以文化为基础,通过文化内涵的持续丰富以及文化品质的有效提升,增强金融品牌的综合价值。近年来,莱商银行在对自身文化全面梳理的基础上,提出通过打造“敏捷银行、普惠银行、快乐银行、清廉银行、价值银行”五个银行,逐步塑造莱商银行的品牌和“人设”,并制定了切实有效地推进措施。

  打造敏捷银行,启动“敏捷组织建设年”,全力为客户提供“多快好省”的极致客户体验;打造普惠银行,大力发展科创金融、普惠金融、供应链金融和乡村振兴金融,加大对基础客户群体的金融服务;打造快乐银行,努力营造快乐工作的良好氛围,让客户感受到莱商银行工作服务的温暖、温馨;打造清廉银行,要求全员严守“廉洁自律”的行为底线,着力营造风清气正的工作氛围;打造价值银行,持续践行为客户造价值、为股东创利润、为社会求发展、为员工谋福利的企业使命,实现综合价值的持续提升。

  面向未来,莱商银行将立足金融属性和国企担当,以品牌力量激活发展动能,展现企业品牌温度,体现企业品牌关怀,提升企业品牌价值,有效赋能高质量发展。

(岳隆杰,济南市人大代表,莱商银行党委书记、董事长)

 

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